1. معلومات عامة

نحن نهتم بخصوصيتك ونتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة، وفقًا لقوانين حماية البيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا.

الجهة المسؤولة:

رودين محمد
Mittergasse 1b
5710 كابرون، النمسا
الهاتف: ‎+43 660 223 2713
البريد الإلكتروني: taxigletscher@gmail.com

2. نموذج الاتصال

عند تواصلك معنا من خلال نموذج الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني، نقوم بحفظ البيانات التي تقدمها (الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) لمعالجة طلبك. لن يتم مشاركة بياناتك مع أي جهة أخرى دون موافقتك.

3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا الكوكيز لتحسين تجربة التصفح. وهي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك. بعضها يبقى محفوظًا حتى تقوم بحذفه يدويًا.

يمكنك إعداد متصفحك ليقوم بإعلامك قبل تخزين الكوكيز، ويمكنك رفضها. قد يؤثر تعطيل الكوكيز على وظائف الموقع.

4. تحليلات الويب

Google Analytics

نستخدم Google Analytics لتحليل عدد الزوار وسلوكهم، باستخدام ملفات الكوكيز. يتم إخفاء هويتك من خلال إخفاء عنوان IP قبل إرسال البيانات.

المزيد من المعلومات: https://policies.google.com/privacy

Wix Analytics

نستخدم أيضًا Wix Analytics لجمع بيانات إحصائية مجهولة الهوية لتحسين أداء الموقع.

5. خدمات مدمجة من أطراف ثالثة

يستخدم موقعنا خدمات خارجية تشمل:

• خرائط Google (لعرض الموقع)

• YouTube (لمقاطع الفيديو)

• زر WhatsApp (للتواصل السريع)

• روابط TikTok وSnapchat

• نظام الحجز عبر الإنترنت

• أنظمة الدفع (Google Pay, Visa)

قد تقوم هذه الخدمات بجمع معلومات مثل عنوان IP الخاص بك. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم:

• Google: https://policies.google.com/privacy

• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

• Snapchat: https://values.snap.com/privacy

6. الحجز والدفع عبر الإنترنت

عند حجز خدمة من خلال موقعنا، نقوم بجمع بياناتك للاتصال ومعالجة الدفع. يتم الدفع عبر خدمات خارجية مثل Google Pay و Visa، وتُطبق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

7. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك

• تصحيح بيانات غير دقيقة

• حذف بياناتك

• تقييد المعالجة

• نقل البيانات

• الاعتراض على معالجة بياناتك

يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في النمسا في حال شعرت بانتهاك خصوصيتك.

8. التحديثات

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية بما يتماشى مع المتطلبات القانونية الحديثة.

آخر تحديث: يوليو 2025